阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海现场宣布零售通覆盖的零售小店突破50万家

　　8月29日，阿里巴巴零售通宣布其覆盖的零售小店数量突破50万家，并将在未来一年覆盖100万家，同时推出了零售通线下项目——天猫小店。“零售通的使命就是共建智能分销网络平台，让百万小店拥抱DT(数据)时代。”阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海在零售通2018战略发布会上表示。

　　据了解，零售通是阿里巴巴针对线下零售小店推出的一站式进货平台，能够为社区零售小店提供订货、物流、营销、增值业务等全方位服务，目前已成为快消B2B领域覆盖店数最多的平台之一。过去几个月，零售通每月环比增长超过50%。7月同比去年增长28倍。

　　在阿里巴巴集团CEO张勇看来，零售通就是希望通过大数据驱动，帮助零售的通路变得更好、更有效率或者更通畅。通过数字技术、互联网平台，建立一个跟所有天辰娱乐商、合作伙伴共享的渠道，让整个货物的流转更有效率。

　　“同时使得中国数百万零售从业者、小店店主们，能获得一个透明的渠道，能跟大的商家、大的零售商一样，获得同样的权利、机会，使全世界的好货都能够进入中国任何城市的用户手里。”张勇称，这是零售通的初心和梦想。

　　据林小海介绍，目前全国零售小店数量已超过600多万家，这些小店70%以上在3-5线城市，80%的店主年龄超过45岁。他们平均营业时长超过12小时，还要解决选址装修、采购定价、销售收银、售后服务、客户管理等一系列问题，却只能赚到微薄的收入。“零售通的使命就是帮助他们走进DT时代。”林小海表示，零售通将从丰富、专业、智能等维度打造智慧渠道通路，为零售小店赋能。

　　他进一步补充道，零售通将通过六大战略来帮助小店。一是通过对每个小店所处的社区特点、周围消费者的构成、小店本身的画像为小店提供丰富、有竞争力的优质商品。包括把天猫线上天辰娱乐带到线下，把天猫国际进口天辰娱乐带到中国等，给小店提供差异化选择。

　　二是建立兼容高效的三级仓配体系，包括存放低频采购差异性商品的区域仓，存放快消商品的城市仓以及存放高频乳饮等商品的前置仓。三是依托零售通专业的社会化零售铁军，加上各地的城市拍档，一起在线下服务小店。

　　四是向区域、渠道和行业全面拓展，未来一年零售通的服务将从今天800个区县拓展到1500个，同时进入垂直行业。此外，零售通还将全面升级小店的服务能力，提供增值服务，例如赊销服务、虚拟充值业务和熟食业务。值得一提的是，零售通还将携手优质小店拥抱新零售。对于在零售通月采购额1万元以上、商店位置好、人流量大、商品品质有保证并且服务态度好的优质小店，零售通将提供天猫天辰娱乐授权，让小店变身为丰富、专业、智能和有温度的“天猫小店”。

　　这些小店将能够使用统一的天猫形象，除数据、商品的赋能外，还会接入整个阿里系的生态力量，比如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站、阿里妈妈等，帮助零售小店成为社区生态服务中心。“未来，天猫小店既是一个超市，又是一个邮局，还是一个旅行社，甚至是一个社区银行。”林小海说。

　　目前，第一家天猫小店已在杭州正式运营。天猫小店暂为加盟的方式，预计年内将突破一万家。这是阿里继无人便利、盒马鲜生之后，推出的又一基于新零售理念，旨在更好服务数百万零售小店老板和消费者的落地项目。

　　“零售通招商原则是本地商家供应本地客户，零售通业务创造本地GDP，沉淀本地税收，提高本地就业。”林小海如是介绍零售通和其他电商平台的差异之处。

　　阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊说：“所谓新零售就是通过大数据的方式重构人货场。我们希望用阿里巴巴的数据能力、技术能力，去服务好600万家小店。让越来越多的天猫小店、未来的天猫便利店，出现在每个人的生活之中。”