11月1日报道:随着“双十一”的临近,各大电商的新玩法和备战情况也逐步曝光。今年“双十一”期间,苏宁将整合线上线下资源,通过“比货、比价、比服务”迎战电商年度大考。
上海:实体店O2O玩“穿越”
据悉,苏宁易购“嗨购双十一”将从11月1日正式启动,持续整整11天。苏宁易购、苏宁易购门店、苏宁易购天猫旗舰店三端同步参与。11月4日,苏宁线下门店将提前启动双十一大促。
上海苏宁长宁路店和浦东第一店在11月4日闭店团购日举行“笑倾城”穿越促销。届时,从门店布展到营业员着装,从产品到服务内容,均将与历史氛围、地名进行匹配。同时,在引流爆款价格包装上,采用“穿越价”形式。苏宁的线下体验活动也将一同穿越,例如餐饮课堂讲化身为“御膳房”,开展相关烹饪、烘焙的课程,餐饮讲师穿着古装,扮成御厨进行餐饮互动教学。
猫宁:打造双十一“新零售”模式
苏宁云商(002024,股吧)日前发布公告称,苏宁易购与阿里巴巴拟共同出资10亿元成立猫宁电商。苏宁和阿里分别持有猫宁电商51%和49%的股权。据悉,合资公司成立后,苏宁和阿里在保持各自业务独立性的基础上,将在电商、供应链、O2O运营模式等方面推进业务合作,推动双方资源与业务的融合,强化对中小零售商、消费者的服务品质提升。
苏宁云商集团股份有限公司副总裁王哲表示,猫宁是一个旗舰店同时是一个频道,在天猫以及淘宝的首页能看到苏宁页面。双方将依托母公司的优势资源,进行线上线下融合以及物流、大数据的整合,打造“新零售、新制造、新服务”。
据介绍,今年双十一猫宁出样和备货充足,提供正品保障。价格方面,猫宁4000多款商品成为天猫双11打标商品。其中,家电、3C等优质商品占天猫品类会场的10%左右。优惠方面,通过优惠券、预售、花呗分期免息、指定商品满减等提供实在的优惠力度和新玩法。服务方面,苏宁在100个城市,500个以上的苏宁店都可以扫码进行门店自提、以旧换新、送装一体等售后服务。而针对快递这一双十一的痛点,苏宁物流将努力做到快速、精准。