近日,酒仙网的“酒快到”实现9分钟快到,而中酒网则实现19分钟送到,对于这两个酒业O2O平台实现的快速送酒时间你认为可靠吗?我们姑且不说中间会有什么意外发生,单单酒品和酒类的种类是否能全面,这个也是众多消费者最关心的话题。
业内人士分析称不应过分关注送酒时间而忽视其他不足之处。快速送洒所要花费的资金这两家电网平台是否都已经计算过了呢?现在我们就来算一下,以其一个月前公布的4万活跃用户来算,如果有一半用户使用“酒快到”买酒,假设其中50%的消费者需要奖励,剩下的需要奖励商家,“酒快到”每运行一天都需要烧钱50万元左右,一个月下来将达到惊人的1500万元。如果考虑到其8月份用户数可能突破10万,烧钱的数额还会以几何倍数增长。
这到底是在“烧钱”呢?还是增长业绩呢?一个电商平台这样不计成本的一味付出,难道就不求回报了吗?
从模式上来看,O2O似乎会让酒水行业前景美好。但一个不得不提的现实是,目前行业对O2O的运作不是很成熟,“酒快到”要想在区域市场上实现突破,还需要一定的时间。

9分钟送酒上门将会面临众多难题
酒仙网推出的9分钏送酒上门服务,拼的是送酒的时间。如今,消费者网购时最担心的也物件送货的时间,有些人表示明明是一天就能送达的,却等了三天才收到货。因此,酒仙网推出9分钟快速送货上门服务无疑是能吸引一大批消费群的关注,但9分钟快速送达是否有地区的限制呢?酒类的品质是如何?产品质量又如何来保证呢?品种是否齐全呢?这些问题都需要平台考虑的。或许可以说,O2O电商平台实现快速送酒服务是好事,但应该考虑更多内在的因素。
业内人士提出意见
业内人士梁铭宣认为,O2O模式中消费者体验是关键核心点,而送酒时间仅是消费者体验中较小的组成部分而已。相比送酒时间,平台中产品种类是否齐全、产品真伪性、产品价格等更为重要。若酒类电商过分关注送酒时间,而忽视或者投入较少精力于其他三个方面,那么就如长短不一木板组成的木桶一般,酒类电商所能取得成就也就有限。
在公务需求严重缩减之后,商务和个人群体是白酒行业的主流消费群体。此类消费群体对价格、对渠道敏感性、对体验感等均有一定要求,O2O模式是否能满足此类人群的消费需要呢?在这里还是打着一个问号在。