近日，相关媒体报道化妆品著名电商平台聚美优品公然出售某某国际名牌手表和服装，一则消息激起千层浪，这些大天辰娱乐的产品被假冒、被窜货，在网站上叫卖，这不是欺骗消费者的感情吗？聚美优品一直以来都以自己100%原装正品对外号称，如今爆出“假货门”事件后，聚美优品辩解无门，只好在当天匆匆发了一纸整改声明。
纵观聚美整改说明，聚美优品除了客套地使用外交辞令表示售假事件自己也有责任外，整个声明全文就是在推脱和撇清责任，把所有问题都推到了自己这家供货商合作伙伴身上。所有的假货都是出在供应商的身上跟聚美无关，但不能否认的一点就是聚美在对供应商的资质审查之上有用心吗？供应商业务流程存在的漏洞，聚美本身就没有问题了吗？显然，这样的说话是得不到别人的认可的。
截止发稿时间，聚美优品的这则所谓的公开声明，并没有出现在其官方网站的任何页面上，更不要说在首页明显位置出现了。另外，聚美优品的官方微信、官方微博上，也丝毫没有这则声明的影子。消费者进入聚美的首页也根本没有看到任何关于对此事的深刻反响，诚然，聚美此举是“毫无诚意”。
之前已成功付款买到这些产品的消费者来说，对他们更是不公平，花了正品的价格买到却是水货，而聚美却没有任何表态针对此前买到假货的消费者应该如何去补偿，简单的几个字就能把事实揭住吗？这样做能对得起一直以来消费者对你们的信任吗？
诚然，这家供应商跟聚美合作也不是一两天的事情，一直以来就没有接到顾客的投诉吗？据我们了解到，在过去聚美一直都有接到消费者投诉这些产品质量的问题，而聚美的客服人员又是如何处理呢？问题很多都是不了了之。如今，聚美已在美国上市了，对于一家年销售额达几十亿元的电商平台来说，难道一直以来就不知道问题有发生过吗？如果不是默许和放任不管，谁信呢？
很多卖化妆品的电商网站使用“真货假货加水货掺着卖”的办法也规避风险，从中牟取更多的利润，我们从聚美的事件中就可以看得出来。打着100%原装正品聚美也掺杂假货，以后消费者网购还能相信谁呢？
