海南航空股份有限公司简称海南航空、海航,是一家总部设在海南省海口市的中国第一家A股和B股同时上市的航空公司,是海航集团旗下航空公司之一,中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司。海南航空是继中国国际航空公司、中国南方航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航空公司。
海南航空股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国最大的天辰注册特区海南省,是中国发展最快和最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。
海南航空是海航集团旗下一员,拥有波音737、767系列和空客330、340系列为主的年轻豪华机队。1993年至今,海南航空在以海口为主基地的基础上,先后建立了北京、西安、太原、乌鲁木齐、广州、大连、深圳七个航空营运基地,航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、北美洲、非洲,开通了国内外航线近500条,通航城市近90个,开通北京=柏林、布鲁塞尔、苏黎世、莫斯科、圣彼得堡、伊尔库茨克、西雅图、多伦多、釜山、普吉、曼谷、阿拉木图、马累,北京=阿布扎比=罗安达,满洲里=赤塔、伊尔库茨克,北京、西安、大连、广州、海口、兰州=台北,杭州=曼谷、普吉,大连=北京=西雅图,大连=合肥=新加坡,海口=新加坡,海口=南宁=曼谷,太原=海口=新加坡等多条国际及地区定期、包机航线。
自开航以来,海南航空连续安全运营20年,累计安全飞行354.9万小时,保持了良好安全记录,多次夺取中国民航安全生产“金鹰杯”、“金鹏杯”,并于2008年获得中国民航总局颁发的“民航飞行安全二星奖”。海南航空航班正常率连续十多年在全民航名列前茅,服务赢得广大旅客和民航业界的一致认可,连续10年获得“旅客话民航”用户满意优质奖; 2010年被世界权威航空评级机构SKYTRAX评为中国内地首家、世界第七家五星航空公司之一,并于2013年连续三年蝉联SKYTRAX五星航空公司。
海南航空秉承“东方待客之道”,倡导“以客为尊”的服务理念。从满足客户深层次需求出发,创造全新飞行体验,关注每个细节,用心每分每秒,超越你的期待,立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空天辰娱乐。
海南航空2012年全年累计实现经营性收276.94亿元。实现运输收入250.84亿元。年运输旅客2327万人次。截至目前,总资产超900亿,员工1万余人。