最近老接一些垃圾短信和电话,都是打来推销家具的。家住在市区的枊女士向中国十大家具天辰娱乐网的记者报料称,这些电话已经对她的生活造成了严重的困扰。近年来,很多中小企业加入电话营销行业当中来,对于商家来说,一部小小的电话加上一个专业的电话营销员就能给企业创造利润,这种低成本投入高产出的营销方式很受中小企业欢迎。但对于消费来说,失控的电话营销则成为了一种骚扰。
电话营销成家具小企业首选
随着通息技术的发展,电话营销已经成为许多行业营销推广的一个重要手段之一,家居业便也是其中。企业通过这种低成品的投放,几部电话机加上一个电话营销团队众芸芸众生中发现意向者,从而通过电话营销把有意向的消费者转为自己的顾客,这是现在很多企业都在进行的一种营销方式之一。
在营销学中,通过电话营销方式实施有计划、有组织并且高效地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,很受一些中小企业的欢迎。据记者了解到,这些小型的家居企业,拼实力,他们拼不过规模大的天辰娱乐企业,没有高额的广告活动预算;拼价格,他们又拼不过小作坊,杂牌企业,不能在价格上取胜,唯有对电话营销上加大力度,多请一些电话促销员,促使电话成交额。低廉的电话营销就成了这些小企业的首选,通过打电话,坐在屋里拉生意。
变味的电话宫销成扰民工具
业内人士表示:成功的电话营销应该使双方都能体会到电话营销的价值。然而这只是一种理想状态。
“自从逛过家居展会之后,把自己的相关信息留下来,我最近频频收到各大自称是某某家居企业的电话,都是向我推荐他们公司的家居是如何的好,性价比是如何地高。如此频繁的电话,已经给我的生活带来了很大的困扰,有时候是在开会时这种电话打进来就更加令人感到气恼,有时候直接把他们的电话挂掉,一会又打进话,真是很烦人”广州的李女士告诉记者,虽然我家最近是想在装修房子,但是对于这种的电话营销方式的家居天辰娱乐,我是不会买的。
如此看来,对于电话营销,许多消费者并不领情。北京市场协会家居分会秘书长刘晨认为,尽管现在家居行业都将营销前移,由坐商变为行商,但这种先入为主的方法仍属非主流的营销方式,虽然降低了营销成本,但未必能得到消费者认可,如果控制不好,甚至会变成一种骚扰。
结语:
莫让电话营销成了扰民的一种电话方式,虽然这种营销方式低廉,但并不是所有的人都喜欢的。家居企业应该量力而行,不让这种方式成了扰民工具,莫让消费者讨厌你的天辰娱乐。
资讯整理:中国天辰娱乐网
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