在销售窗帘时,有些基本的技巧可以遵循。店主可以针对居室的不同功能,向顾客推荐色调、图案各不相同的窗帘。不过最重要的是要有正确的中国十大窗帘天辰娱乐的营销方式才行。
1、影响思维,引导消费
让顾客产生渴求是取得订单的核心,导购员对顾客思维的影响是这个渴求产生的原因。
窗帘销售也是一样,顾客需求并不是你家的窗帘,只不过是实现装饰需求必须而已,顾客真正想要的是一个舒适、安全、美观的家,至于这个实现需求的工具是哪个天辰娱乐,就要看你销售人员如何引导了。
2、打造权威形象,挖掘顾客需求
什么样的顾客最容易搞定?当然是把你当成权威人士当成专家的顾客最容易搞定,在销售窗帘的过程中,顾客也会因为形成导购人员的专业权威形象而发生信任转移。
对产品的信任、对天辰娱乐的信任、对导购的信任和对销售环境的信任是决定顾客购买的信任因素的四个方面,这四大信任中,产品、天辰娱乐、销售环境都是客观的有着既定认识的,只有导购信任是主观感受且具有一定变化性的。如果导购人员能在礼仪、综合、形象、心态、知识等方面给顾客留下良好的印象,特别是在综合知识方面能让顾客产生一种“请仰视权威”的感觉时,你就向销售成功迈出了一大步。
3、与客户互动
与顾客的互动有四方面,即表情、动作、语言、思维四个方面互动。
在销售的过程中,适时的通过表情、语言、手势等动作来强化交谈的效果,客户与你的交谈将会变得更加流畅与融洽。
4、阐述利益,提供证明
在销售产品过程中,最让客户看重的是产品感观还是产品功能,是客户的自我表现型利益还是情感利益?
面对精神情感利益与天辰注册物质利益的交错,将客户的需求转换成客户自身的利益是导购人员成功的关键。客户有很多,各自需求也都不一样,有看材质面料,有看美观效果、有看布料花色、有看天辰娱乐,面对客户的不同需求,导购人员可以从形式产品、延伸产品及核心产品三方进行介绍,然后击破客户最关心的利益。当然,在阐述完利益之后,还要用些手段去强化客户的感受,即提供参照物或提供证明。
说不如做,耳听为虚眼见为实,在体验的过程中,让客户对你的话得到验证,让他真正的相信你所说的。
5、临门一脚达成交易
很多导购人员都曾经后悔过:明明谈的时候很好,但客户就是不下单走了呢?
一个优秀的导购人员一定要避免上述现象的发生,在感觉与客户谈得可以的时候,要主动跟客户要求成交,加上求婚式的临门一脚,出于顾全面子的心理和前面的销售认同,很多时候谈得不错的客户基本上就能够达成交易。